Priserna på Camping Store hemsida visas inklusive moms. Priserna är angivna i svenska kronor.

Camping Store äger rätt att ändra offererade priser på hemsida och övriga publikationer utan föregående avisering. Mellan Camping Store och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt överenskommits. Försäljning kan ej ske till omyndig eller beställare under 18 år. Leverans sker endast inom Sverige.

Vid orderläggning skickas en mottagningsbekräftelse via e-post. Mottagningsbekräftelsen utgör information om innehållet i beställningen. I samband med att ordern expedieras från Camping Stores lager, erhåller Kunden via e-post besked att ordern är på väg.

Vid uppenbara felaktigheter såsom sk förklaringsmisstag eller liknande, avseende det pris eller den produktinformation som anges i mottagningsbekräftelsen eller fakturan, äger Camping Store rätt att korrigera sådant pris eller sådan information varpå ny mottagningsbekräftelse och faktura skickas ut. Kund äger rätt att avbeställa sin order utan kostnad om korrigeringarna ej accepteras.

Leverans

Leveranstid som anges i webbutiken innebär att Camping Store vanligen kan skicka varan 3 - 10 dagar efter beställning. Lagerstatus "Ej i lager" innebär att varan eventuellt har en längre leveranstid.

Försändelsen levereras med DHL endast inom Sverige. Din order levereras till närmaste utlämningsställe. Camping Store står för risken för varan tills varan är utlämnad till kund.

Ändring av order

Du har möjlighet att kostnadsfritt ändra din order fram till dess att paketet packats hos Camping Store. Ändring kan endast ske per e-post: (order@campingstore.se). Efter att din order paketerats kan ändringar inte göras. OBS! Om du betalar med kort (PayPal) kan inga ändringar göras efter att betalningen är genomförd!

Avbeställning

Som kund har du möjlighet att avbeställa din order utan avgift fram till dess att ordern är skickad till dig. Avbeställning skall meddelas Camping Store per e-post till (order@campingstore.se).

Garanti

Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare. Camping Store lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade.

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal

Konsument har på sätt som lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Camping Store lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar (eller i tillämpliga fall inom 7 arbetsdagar) från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten är ej tillämplig för företag.

Vill du använda dig av ångerrätten använder du Camping Stores hemsida på www.campingstore.se och uppge order- eller fakturanummer för att få en fraktsedel med tilldelat returnummer för retur av varan. Syftet med returnumret är att underlätta identifiering och administrering av återköpet. Vid retur med av Camping Store utsänd adresslapp står Camping Store risken för varan från det att du lämnar den på posten. Här finns hela konsumenköplagen respektive distansavtalslagen. Vid retur står kunden för fraktkostnaden om varan är felfri. Om emballaget är skadat/saknas dras 20 % bort från återbetalningen av orderbeloppet.

Önskar du skicka in varan själv utan föregående kontakt med Camping Store får du själv stå för frakten samt risken för varan fram till dess den mottagits av Camping Store.

Varan skall förpackas väl (lämpligen i samma emballage som den skickades från Camping Store), eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Om emballaget är skadat/saknas dras 20 % bort från återbetalningen av orderbeloppet. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut.

Reklamation

Om en vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall du reklamera till Camping Store inom skälig tid samt på visst sätt returnera varan. Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de skall samt att de har de egenskaper du förväntar dig.

Vid reklamation, kontakta Camping Store kundservice via Camping Stores hemsida på www.campingstore.se, och uppge order eller fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer samt en förbetald fraktsedel för återsändande av produkten. Syftet med returnumret är att underlätta identifiering och administrering av återsändandet av varan. I de fall där tillverkaren tillhandahåller egen support och garantiservice äger Camping Store rätt att i reklamationsärenden hänvisa kund direkt till respektive tillverkares support eller av tillverkaren anvisad servicepartner.

Observera att erhållande av returnummer och fraktsedel ej är att likställa med godkänd reklamation. Med användande av det av Camping Store erhållna returnumret bör varan tillställas Camping Store inom 14 dagar från meddelandet av returnummer.

Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade. Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund. Camping Store kontrollerar/testar insända varor i enlighet med din felbeskrivning, det är därför en fördel om den är så utförlig som möjligt. Om varan befinnes vara felfri debiteras en avgift om f.n. 250 kr inklusive moms för att täcka Camping Store kostnader för returen.

Varor som levererats på pall måste, om de returneras, lastas på pall för att undvika att varan skadas under transporten.

Transportskada skall anmälas samma dag som du tar emot leveransen till Camping Store hemsida på www.campingstore.se, och uppge order eller fakturanummer. Du skall under inga omständigheter lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om du tror att innehållet är oskadat! Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart till Camping Store och Posten enligt ovan. Föreligger fel som Camping Store ansvarar för, åtar sig Camping Store att på egen bekostnad avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpeskillingen, om detta kan ske utan väsentlig kostnad eller olägenhet för Camping Store. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier. Camping Store ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor samt vad som anges i konsumentköplagen (1990:932). Camping Store bär inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel - men ej begränsat till - inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, förlust i näringsverksamhet, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada..

Observera att support och felanmälan kan vara på engelska för vissa tillverkare, i vissa fall kan felanmälan endast ske via e-post eller hemsida. Om emballaget är skadat/saknas dras 20 % bort från återbetalningen av orderbeloppet.

Övrigt

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.

Alla namn, beteckningar m.m. som förekommer på Camping Store hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.

De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet.

Camping Store förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive - men ej begränsat till, - priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.

Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Camping Store friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation. Länkar till tredje parts webbplatser Länkar i denna publikation möjliggör att också lämna denna server. De länkade webbplatserna kontrolleras inte av Camping Store bär därför inget som helst ansvar för innehållet i sådana webbplatser eller innehållet i länkarna i sådana webbplatser. Camping Store tillhandahåller endast dessa länkar för att underlätta finnandet av webbplatser och innefattandet av en länk innebär inget godkännande från Camping Store av aktuell webbplats.